L'exactitude du numéro de téléphone n'est pas indiqué. Un faux numéro correspondant

Je suis allé deux fois dans cette ambassade pas si bon accueil de la part de l'homme qui prend vos informations et mon passeport. Le lendemain, je suis allé chercher mon passeport. Le même homme ne m'a pas informé que j'avais besoin d'un "Laisser passer" pour entrer en Côte d'Ivoire et a également demandé un document pour mon vélo, il a disparu en disant qu'il avait besoin d'ailleurs. Maintenant, j'ai des problèmes à la frontière. Pourquoi un homme représentant la loi agit-il ainsi ?